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Update

Das Update von MEDIX kann auf zwei Arten durchgeführt werden:

  1. Über die in MEDIX integrierte Autoupdate-Funktion
    Um ein Update durchzuführen, starten Sie MEDIX, klicken links oben auf das Medix Logo um das Menü zu öffnen und klicken unter „Hilfe“ den Punkt „Auf Softwareaktualisierung prüfen“. In der Folge wird Ihnen der aktuelle Status aufgeführt und sollten Sie nicht über die aktuellste Version verfügen, erhalten Sie hier die Möglichkeit das notwendige Update durch einen simplen Klick zu starten…
  2. Über das externe MEDIX Setup-Programm
    Laden Sie das MEDIX-Setup Programm herunter und installieren Sie einfach die neueste Version neu.

Fernwartung

Durch unsere Fernwartungsprogramme lassen sich Probleme rasch und einfach erkennen und bearbeiten.

Unsere Programme:

Mit Hilfe der Programme können wir uns direkt auf Ihren Arbeitsplatz verbinden und Sie unterstützen.

Davor ist es jedoch erforderlich, dass Sie Ihren Arbeitsplatz aktiv für uns freischalten. Dies geschieht durch Eingabe einer individuellen Sitzungsnummer bzw. durch Bekanntgabe der TeamViewerID und Passwort.
Damit ist sicher gestellt, dass Sie der Aktion wirklich zustimmen und kein unerlaubter Fremdzugriff stattfindet.

Unsere aktuellen AGBs finden Sie hier zum Download.

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